Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Términos de uso
Estos términos son el acuerdo entre tú y Vigente, un servicio de Rafael. Al usar la app o la credencial web los aceptas.
El servicio
Vigente ayuda a los gimnasios a llevar sus membresías: quién pagó, quién debe y quién entra, con una credencial QR para cada miembro. No somos un banco ni un procesador de pagos: el dinero va directo de los miembros al gimnasio y Vigente no cobra comisión por esos pagos.
Tu cuenta
Entras con un código a tu celular o a tu correo. Cuida el acceso a tu teléfono y a tu correo, porque quien los tenga puede entrar a tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app.
Si administras un gimnasio
Eres responsable de los datos que capturas de tus miembros y de tener su permiso para hacerlo, de que tus precios y datos de pago sean correctos y de lo que acuerdas con tus miembros. Tu staff puede cobrar y escanear en tu nombre.
Los estados que muestra Vigente se calculan con los pagos que registras. Revisa que lo que confirmas como pagado de verdad haya llegado.
Suscripción
Vigente es gratis hasta 10 miembros activos por gimnasio. Para dar de alta a más, el dueño contrata la suscripción mensual de Vigente dentro de la app, con el precio que se muestra antes de comprar.
El pago se cobra a tu cuenta de Apple o de Google Play. La suscripción se renueva sola cada mes salvo que la canceles al menos 24 horas antes del fin del periodo, desde la configuración de tu cuenta de Apple o Google Play. Los reembolsos siguen las políticas de Apple o de Google.
Si la suscripción termina, tu gimnasio sigue funcionando: puedes cobrar, escanear y ver a todos tus miembros. Solo no puedes dar de alta a más de 10.
Uso correcto
No uses Vigente para algo ilegal, para molestar a otros, para intentar entrar a cuentas ajenas ni para afectar el servicio. Podemos suspender cuentas que lo hagan.
Disponibilidad
Hacemos lo posible para que Vigente funcione siempre, incluso sin internet en la puerta, pero no podemos garantizar que nunca falle. Podemos cambiar o mejorar funciones con el tiempo.
Responsabilidad
En la medida que la ley lo permite, Vigente no responde por pérdidas indirectas ni por decisiones que tomes con base en la app, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagaste por Vigente en los últimos 12 meses. Nada de esto limita los derechos que te da la ley como consumidor.
Cambios y ley aplicable
Si cambian estos términos lo publicamos aquí y, si el cambio es importante, te avisamos en la app.
Estos términos se rigen por las leyes de Portugal, sin perjuicio de los derechos que te dan las leyes de protección al consumidor de tu país. Dudas: privacidad@vigente.com.mx.